Sujuvat palvelut -valmennus käynnistyi työpajalla Oulussa
VASA 2 Opiskeluhuollon kehittämiskokonaisuus on mukana Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen järjestämässä Sujuvat palvelut -valmennuksessa. Lue lisää aiheesta tästä linkistä: Hoitotakuu ja palveluvelan purku (linkki avautuu uuteen välilehteen).
Sujuvat palvelut -valmennukseen on koottu kehittämistiimi Lapin hyvinvointialueelta sote-ammattilaisista opiskeluhuollon, perheiden palveluiden, kuntoutuksen ja psykiatrian palveluista. Lisäksi tiimiin kuuluu asiakasedustaja ja Vasa 2 hankkeen työntekijä opiskeluhuollon kehittämiskokonaisuudesta. Hyvinvointialue on valinnut valmennukseen pilotiksi ”Alakouluikäisten perustason mielenterveyspalveluiden kehittäminen Rovaniemellä".
Ensimmäinen neljästä työpajasta pidettiin 12.-13.9. Oulussa. Työpajassa työstettiin asiakasprosessin nykytilaa arvovirtakuvauksen muodossa, tarkasteltiin esiin nousseita ongelmakohtia ja prosessin ”hukkia” mm. juurisyyanalyysin avulla sekä hahmoteltiin ideaaliprosessia. Välityöskentelyn ajalle, ennen seuraavaa työpajaa joulukuussa, saimme tehtäväksi käydä läpi johdon ja työyhteisöjen kanssa käytänteet koskien osallisuutta, viestintää ja tiedottamista.
Valmennuksen tavoitteena on tukea hyvinvointialueen kehittämisosaamista, jota voi hyödyntää laajasti kaikessa työn kehittämisessä. Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen valmennukseen osallistuu kehittämistiimejä useilta hyvinvointialueilta. Päivät olivat täynnä innostunutta ideointia kehittämisen äärellä. Seuraa Sujuvat palvelut -valmennuksen kehittämisen etenemistä eKollegassa ja Kaltiossa!
Lisätietoja:
Miia Välimaa
erityisasiantuntija, opiskeluhuollon palveluiden kehittäminen
miia.valimaa[@]poske.fi