null Tarina-auttamisen pilotin kesän kuulumiset! Vastaa kyselyyn, vielä ehdit!

Tarina-auttamisen pilotin kesän kuulumiset! Vastaa kyselyyn, vielä ehdit!

 

VASA 2 – Vahva sote Lapin hyvinvointialueelle -hankkeen tarina-auttamiseen pilottiin kuuluvan nuorille ja nuorille aikuisille suunnatun Normaali.fi-sivustolla (linkki avautuu uuteen välilehteen) avunhakijoiden määrä Lapissa oli kesäkuussa noin 950 kertaa ja heinäkuussa 777. Enjaksa.fi-sivuston kautta haettiin apua molempina kesäkuukausina (kesä-heinäkuu) yli 2200 kertaa, mikä on lievää nousua toukokuulle (1900). Enjaksa-sivuston (linkki avautuu uuteen välilehteen) verkkopalvelu on ensisijaisesti tarkoitettu lapsiperheiden vanhempien ja muiden aikuisten avuksi. 


Osana tarina-auttamisen pilottia saamme VASA 2 -hankkeessa dataa tulosyistä Enjaksa.fi-sivustolle. Osa tulosyistä suodattuu pois yksityisyyden suojelemiseksi. Datan hankkeelle toimittava Zoturi Oy on vuoden 2024 alusta kategorisoinut tulosyyt ChatGPT:n avulla, joten tässäkin katsauksessa hyödynnämme edellisvuoden katsauksista poiketen tekoälyn luomia kategorioita. Tällä tavoin voidaan huomioida paremmin myös vähemmän yleiset tulosyyt – edellisvuoden katsauksissa mukana olivat vain vähintään kahdesti haetut syyt. 

Tekoälyn luomissa Top 10 -tulosyykategorioissa näkyvät teemoina kesän osalta
•    neuropsykiatriset kysymykset 
•    mielenterveyden haasteet, sekä
•    perhe-elämän ja parisuhteen pulmat  
Alla olevissa grafiikoissa on tarkasteltavana kymmenen yleisintä kategoriaa osuuksien sekä määrän perusteella esitettynä. Uutena nostona hyvä huomioida myös chat tulosyynä. 

Kuva 1: Tulosyiden Top 10 -kategorioiden osuudet (n=462) kesäkuu

Piirakkakaavio. ADHD 18%. masennus 15%, ahdistus 11%, Ero - huoltajuus raha ja asuminen 11%, Mielenterveyden hoito 9%, parisuhde 9%, autismikirjo 8%, lapsen käytös 8%, chat 6%, vauvan uni ja itku 5%.

Kuva 2: ChatGPT:n luomat Top 10 -kategoriat tarkasteltuna tulosyiden määrän perusteella, kesäkuu

Palkkikaavio. Vauvan uni ja itku 24, chat 26, Lapsen käytös 35, autismikirjo 38, parisuhde 41, mielenterveyden hoito 43, ero - huoltajuus raha ja asuminen 49, ahdistus 51, masennus 70, ADHD ADD 85.

Kuva 1: Tulosyiden Top 10 -kategorioiden osuudet (n=383) heinäkuu

Piirakkakaavio. ADHD ADD 16%, masennus 17%, lapsen käytös 11%, mielenterveyden hoito 11%, autismikirjo 9%, ero - huoltajuus raha ja asuminen 9%, ahdistus 8%, chat - Lappi 7%, eron pohdinta 6%, parisuhde 6%.

Kuva 2: ChatGPT:n luomat Top 10 -kategoriat tarkasteltuna tulosyiden määrän perusteella, heinäkuu

Palkkikaavio. Parisuhde 24, eron pohdinta 24, chat - Lappi 25, ahdistus 32, ero - huoltajuus raha ja asuminen 36, autisminkirjo 36, mielenterveyden hoito 40, lapsen käytös 40, masennus 65, ADHD ADD 61.


Elokuun ajankohtaiset teemat ovat nuorten Normaali.fi-sivustolla jännittäminen  ja vanhempien Enjaksa.fi-sivustolla kiusaaminen. Teemoihin voit tutustua klikkaamalla niiden nimiä, linkit aukeavat uusiin välilehtiin. Voit hyödyntää sivustojen oma-apuvideoita asiakastyössäsi osana asiakastapaamisia tai kertomalla palvelusta ja ohjaamalla asiakkaita oma-apuvideoiden äärelle.

Käy täyttämässä lyhyt kysely Tarina-auttamisen videoiden hyödyntämisestä asiakastyössä. Koostamme palautetta tarina-auttamisen pilotin arvioinnissa ja vakiinnuttamistyön tukena. Tarina-auttamisen kysely (linkki aukeaa uuteen välilehteen).

Lisätietoja

Miia Välimaa
Erityisasiantuntija, opiskeluhuollon palvelut
miia.valimaa[at]poske.fi