Tornion sosiaalitoimiston info-päivässä asiakkaat saivat antaa palautetta palveluista

Tornion sosiaalitoimistossa järjestettiin Info-päivä 15.12.2021. Asiakkailla oli mahdollisuus asioinnin lomassa antaa palautetta sosiaalitoimen palveluista ja halutessaan ilmoittautua mukaan kehittäjäasiakastoimintaan.

Kävijöitä oli noin kolmisenkymmentä. Osa kävijöistä täytti palautelomakkeen ja keskusteli paikalla olleiden työntekijöiden ja kehittäjäasiakkaiden kanssa.

Palautetta oli mahdollista antaa aikuissosiaalityön, lapsiperheiden, lastensuojelun, lastenvalvojan ja pakolaistyön palveluista. Huono sää ja pahentunut koronatilanne rajoittivat kävijämäärää. Tilaisuudessa tarjotut joulutortut ja kahvi maistuivat kävijöille. Asiakaspalautetta kerätään tammikuun 2022 loppuun saakka sosiaalitoimiston neuvonnassa.

Info-päivän tavoitteena oli tehdä näkyväksi sosiaalihuollon palveluita ja lisätä tietoisuutta siitä, minkälaista tukea sosiaalihuollosta on mahdollisuus saada. Asiakkaiden antamaa palautetta hyödynnetään palveluiden kehittämisessä.

Lisätietoja antavat:

Annika Vaaramaa, Kehittäjäsosiaalityöntekijä
annika.vaaramaa@tornio.fi | 040 640 4334

Outi Karjalainen, Kehittäjäsosiaalityöntekijä
outi.karjalainen@tornio.fi | 040 194 0606