Posken Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan kehittäjäasiakasverkoston yhteistapaaminen

Posken Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan kehittäjäasiakasverkostot kokoontuivat 24.11. yhteiseen teamsiin. Kyseessä oli vuoden 2023 viimeinen verkostojen yhteistapaaminen. Mukana oli yksitoista kehittäjäasiakasta ja viisi Posken kehittäjää Lapista ja Pohjois-Pohjanmaalta. Tällä kerralla mukana oli myös uusi Lapin kehittäjäasiakasverkoston kehittäjäasiakas!

Tapaaminen aloitettiin esittäytymis- ja kuulumiskierroksella. Kehittäjäasiakkaat kertoivat, missä kehittämiskokonaisuuksissa ja tapahtumissa ovat olleet mukana ja mitä heillä on tuloillaan. Kehittäjäasiakkaat ovat olleet mukana mm. hankkeiden kehittämistyössä, järjestöjen ja THL:n kehittämistapahtumissa. Kehittäjäasiakkaiden osaamista on hyödynnetty niin pitkäjänteisessä sote-kehittämistyössä, mutta heitä on pyydetty myös puhumaan erilaisiin tilaisuuksiin. Kehittäjäasiakkaita on ollut mukana muun muassa Tulevaisuuden sote-keskus Lapissa -hankkeen palvelutarpeen arviointivalmennuksissa tuomassa asiakasnäkökulmaa. Palvelutarpeen arviointivalmennuksia on järjestetty hankkeesta sosiaalihuollon työikäisten ja lapsiperheiden ammattilaisille syksyn 2023 aikana. Kehittäjäasiakkaat ovat saaneet ammattilaisilta hyvää palautetta osallistumisesta työpajoihin.

Tapaamisella käytiin palautekeskustelua syyskuussa kehittäjäasiakkaille järjestetystä esiintymisvalmennuksesta. Voit lukea tästä lisää seuraavan linkin takaa: Esiintymisvalmennus kehittäjäasiakkaille. Esiintymisvalmennus suunniteltiin yhteistyöstä esiintymisvalmentajan, Posken henkilöstön ja kehittäjäasiakkaiden kesken. Esiintymisvalmennuksen todettiin olleen antoisa. Todettiin, että valmennuksesta sai konkreettisia menetelmiä, kuinka valmistautua esiintymiseen.

Vuosi 2023 on lopuillaan, joten asialistalla oli myös vuoden 2024 vuosikello kehittäjäasiakastoiminnalle. Vuosikelloa pidettiin hyvänä ideana ja tämän tuomista ehdotettiin myös Ekollegan sivuille, josta se olisi helposti löydettävissä. Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan kehittäjäasiakasverkostot ovat joka toinen kerta tavanneet yhdessä. Toiveena oli, että nämä tapaamiset jatkuisivat myös vuonna 2024 erilaisina teematapaamisina. Keskustelussa oli myös konkreettisia yhteisiä kehittämisideoita Posken kehittäjäasiakkaiden ja kehittäjien yhteistyössä tehtävänä. Ehdotuksena oli muun muassa kehittämispankin luominen Ekollegaan, jonne koottaisiin, millaisiin tapahtumiin kehittäjäasiakkaita olisi mahdollista rekrytoida ja mitä kaikkea heillä on parhaillaan meneillään.

Poskella on kehittäjäasiakastoiminnasta esite ja sovimme verkostossa, että tämä päivitetään. Sovimme esitetyöryhmästä, jossa on Posken kehittäjäasiakkaita ja kehittäjiä. Keskustelussa oli myös vuoden 2024 aikana toteutettava kehittäjäasiakasvalmennus kehittäjäasiakkaille.
 

Lisätietoja

Anni Partanen
Projektipäällikkö
anni.partanen[at]poske.fi

Jonna Lindholm
Erityisasiantuntija
jonna.lindholm[at]poske.fi

Jaana Jokinen
kehittämispäällikkö
jaana.jokinen[at]poske.fi

Sanna-Liisa Liikanen
Erityisasiantuntija
sanna-liisa.liikanen[at]poske.fi