Verkkoauttamisen ABC – chat-vastaajan peruskoulutus

Alkaa: 12.04.2024 klo 12.00

Päättyy: 12.04.2024 klo 14.00

Tarina-auttamisen pilotti on käynnistynyt kesällä Lapin hyvinvointialueella. Apua on jo haettu muun muassa mielialaan sekä neuropsykiatrisiin teemoihin liittyen. Lue viimeisimmät uutiset tarina-auttamisesta eKollegan sivuilta: Tarina-auttamisen marraskuu

Tarina-auttamisen pilotissa on mahdollisuus osallistua chat-työskentelyyn, johon kartoitamme parhaillaan innokkaita vastaajia. Viestiä toivotaan välitettäväksi eteenpäin työyhteisöissänne.

Chat-työskentely on tätä päivää – osa työntekijöistä mieltää verkkoauttamisen yhdeksi työtavaksi perustyössään, ja moni on kiinnostunut kokeilemaan.

Järjestämme lisää verkkoauttamisen koulutuksia toiminnasta kiinnostuneille. Lähde mukaan tutustumaan chat-auttamiseen!

MITÄ?

• Anonyymi chat, jossa nuori pääsee puhumaan huolistaan koulutetun henkilön kanssa.
• Chatin ei ole tarkoitus olla palveluohjaustyökalu, vaan tukea tarjotaan jo chatissa.
• Lasten, nuorten ja perheiden tueksi: parhaimmillaan ennaltaehkäisemään avuntarpeen syntymistä ja tarpeen mukaan tukemaan palvelun piiriin ohjautumista.

Chatin aloitustavoite:

• Chat auki tällä hetkellä kolmena päivänä viikossa, 2 tuntia päivässä
• Työntekijä sitoutuu 2–4 tuntiin kuukaudessa, eli 1–2 vuoroa kuukaudessa, varmista esihenkilöltäsi, että osallistumisesi on ok!
• Zoturi kouluttaa chat-työskentelyyn

Tervetuloa mukaan koulutukseen! Voit kertoa tulostasi ilmoittautumalla tämän linkin kautta: ilmoittaudu tapahtumaan (linkki aukeaa uuteen välilehteen Sharepoint-alustalle. Voit myös klikata suoraan linjoille tästä linkistä: TEAMS (linkki aukeaa uuteen välilehteen).

Kaipaatko lisätietoa, kysy lisää:

Miia Välimaa
Erityisasiantuntija
miia.valimaa(at)poske.fi