Kohti monialaista yhteistyötä – nivoutuneet palveluprosessit lastensuojelun työssä

Lastensuojelun monialaisia palveluita kehitettäessä yhteistyön tärkein tavoite on taata lapsille, nuorille ja perheille avun tarpeita vastaava tuki oikea-aikaisesti. Monialaisen yhteistyön ja yhteen nivoutuneiden palveluprosessien kehittämiseen tarvitaan yhteistä tahtotilaa ja sitoutumista sekä työnjohdolta että työntekijöiltä.

Hankevalmistelussa hyödynnettiin kansallisen lastensuojelun kyselyn vastauksia. Kyselyssä kartoitettiin lastensuojelun, mielenterveys- ja päihdepalveluiden sekä sivistystoimen yhteistyötä. Vastauksissa todettiin puutteita alle 18-vuotiaiden lastensuojelun asiakkaiden mielenterveys- ja päihdepalveluissa, niiden saatavuudessa sekä lastensuojelun ja mielenterveys- ja päihdepalvelujen välisessä yhteistyössä. Myös lastensuojelun ja koulun yhteistyössä todettiin haasteita. Lastensuojelun asiakkaiden erityistarpeet ja haasteet vaativat erityistä ymmärrystä ja osaamista. Pienten lasten osalta haasteina kouluissa korostuivat mm. vanhempien mielenterveys- ja päihdeongelmien tuomat haasteet. Kyselyn perusteella tavoitteeksi nousi systemaattinen yhteistoiminta, jossa lapset, nuoret ja perheet saavat monialaisen avun ja tuen oikea-aikaisesti ja koordinoidusti. Lisäksi yhdyspintoja toimijoiden välillä tulisi tarkentaa. Nykyisiä palveluita tulee kehittää vastamaan lasten ja nuorten tarpeisiin, esimerkiksi konsultaation käytänteitä kehittämällä.

Pohjoinen lastensuojelu -hankkeen osahankkeiden työntekijät kokoavat parhaillaan alueilla projektiryhmiä. Ryhmien keskeisenä tavoitteena on varmistaa kehittämistyön toteutuminen monialaisessa yhteistyössä ja tukisi näin ollen monialaista yhteistyötä myös käytännössä. Käytännön työssä on nähtävissä jo paljon toimivia monialaisen yhteistyön tapoja. Ammattilaiset ymmärtävät monialaisen yhteistyön merkityksen asiakkaiden näkökulmasta, mutta rakenteet eivät aina mahdollista tahtotilan mukaista työskentelyä. Myös ammattilaisten omat toimintatavat työssään korostuvat monialaisen työskentelyn konkretisoitumisessa.

Pohjoinen lastensuojelu -hankkeessa haluamme korostaa yhteistyön tärkeyttä! Haluamme olla tukemassa monialaisen yhteistyön rakentamista yhteisten asiakkaidemme ympärille, jotta asiakkaat saisivat avun välittömästi, ilman palvelusta toiseen lähettämistä. Yhteistyö vähentää päällekkäistä työtä, resurssit kohdentuvat oikein ja toiminta on kustannustehokasta.
Monialaisessa työskentelyssä kannetaan vastuuta yhdessä: asiakas tai työntekijä eivät jää yksin. Monialainen yhteistyö on prosessi, jossa kehitetään ja kehitytään yhdessä.

Yhteistyöterveisin
Pohjoinen lastensuojelu –hankkeen osahankkeiden kehittäjätyöntekijät ja projektipäällikkö Jaana Jokinen, jaana.jokinen@poske.fi | 0406888317

Seuraa meitä Twitterissä @PLastensuojelu