Verkkokurssi hoidon tarpeen arvioinnista – kolmen hyvinvointialueen yhteinen kehitystyö
Suomen kestävän kasvun ohjelman (RRP) asiantuntijat Lapin, Pohjois-Pohjanmaan (Pohde) ja Keski-Pohjanmaan (Soite) hyvinvointialueilta tunnistivat yhteisen kehittämiskohteen, jonka tuloksena syntyi verkkokurssi hoidon tarpeen arvioinnista. Kurssi on suunnattu terveyskeskuksissa ja sote-keskuksissa työskenteleville ammattilaisille, ja sen tavoitteena on vahvistaa osaamista arviointityössä ja kirjaamisessa kansallisen rakenteen mukaisesti.
Laadukas hoidon tarpeen arviointi on avain onnistuneeseen hoitoon. Sen avulla varmistetaan, että asiakas saa oikea-aikaisen avun oikealta ammattilaiselta. Yhtenäiset toimintatavat tukevat tasalaatuista hoitoon ohjausta ja mahdollistavat resurssien kustannustehokkaan käytön. Lisäksi hyvinvointialueiden tavoitellessa entistä laadukkaampia hoitoonpääsytietoja, korostuu kirjaamisen merkitys luotettavan tiedon tuottamisessa.
RRP-ohjelman asiantuntijat Lapin, Pohjois-Pohjanmaan ja Keski-Pohjanmaan hyvinvointialueilta tunnistivat hoidon tarpeen arviointiin ja kirjaamiseen liittyvät käytännöt yhteiseksi kehittämiskohteeksi. Näin syntyi ajatus yhteisestä verkkokurssista, jonka mahdollisti alueiden yhteisomistuksessa oleva verkko-oppimisalusta. Varsinainen yhteistyö käynnistyi toukokuussa 2025, ja kurssi julkaistaan alueiden käyttöön 1.11.2025.
Sisällössä perehdytään muun muassa hoitoonpääsyn määräaikoihin, kiireellisyyden arviointiin ja hoidon jatkuvuuden turvaamiseen. Lisäksi käsitellään ISBAR-työkalun käyttöä puheluissa ja konsultaatioissa, hoidon tarpeen arviointia chat-palveluissa sekä kirjaamisen perusteita hoitoon pääsytiedon tuottamisessa perusterveydenhuollossa. Oppimisen tueksi osioiden välissä on kysymyksiä ja pohdintatehtäviä, ja viisi asiakasesimerkkiä auttavat soveltamaan opittua käytäntöön. Kurssin suorittaminen kestää noin kaksi tuntia, ja hyväksytysti suoritetusta lopputentistä saa todistuksen.
Sisällön ovat tuottaneet hyvinvointialueiden RRP-hankkeiden asiantuntijat. Rakenteessa ja sisällön suunnittelussa on hyödynnetty myös Pirkanmaan hyvinvointialueen Tulevaisuuden sote-keskus -hankkeessa kehitettyä HTA-verkkokurssia. Teknisestä ja pedagogisesta toteutuksesta vastasi Medieco Oy.
”Yhteistyö eri hyvinvointialueiden kanssa on ollut antoisaa ja silmiä avaavaa. Pitkistä etäisyyksistä ja erilaisista toimintatavoista huolimatta painimme samoissa kysymyksissä, mikä vahvisti ymmärrystä yhteistyön tarpeellisuudesta. Miksi tehdä yksin, kun voi tehdä yhdessä”, summaa terveydenhuollon erityisasiantuntija Johanna Karjalainen, joka luotsasi kolmen hyvinvointialueen sisällöntuotantoa yhdessä Mediecon asiantuntijan kanssa.
Verkkokurssi tukee hoidon tarpeen arvioinnin yhdenmukaistamista ja vahvistaa ammattilaisten valmiuksia tarjota oikea-aikaista ja tarkoituksenmukaista hoitoa alueiden asukkaille ja sen on hyvinvointialueiden käytettävissä 1.11.2025 alkaen.
Lisätietoja:
Johanna Karjalainen, terveydenhuollon erityisasiantuntija, Lapin hyvinvointialue johanna.karjalainen@lapha.fi
Anniina Rahkola, Lapin hyvinvointialue, suunnittelija anniina.rahkola@lapha.fi
Merja Kangasharju, kehittäjäkoordinaattori merja.kangasharju@soite.fi
Anu Saariaho, kehittäjäsairaanhoitaja anu.saariaho@soite.fi
Tarja Vaitiniemi, asiantuntija tarja.vaitiniemi@pohde.fi
Auli Kaleva, asiantuntija auli.kaleva@pohde.fi
Kehittämistyötä tuetaan Euroopan unionin NextGeneration Eu rahoituksesta ja se on osa Suomen kestävän kasvun ohjelmaa.