Selvitykset

virtu.fi -portaalin esiselvitys
Esiselvityksessä on vuonna 2018-2019 kerätty ja tuotettu erilaista tietoa virtu.fi -palveluportaalin toimintojen ja tarpeiden määrittelemiseksi sekä toteutuksen suunnittelemiseksi.

• Yhteenveto kehittäjäasiakkaiden työpajoista vuonna 2018. Pia Yliräisänen-Seppänen (2019). Avaa selvitys pdf-tiedostona
• Julkaisujärjestelmien testaus. Lapin ammattikorkeakoulu, pLAB (2019). Avaa selvitys pdf-tiedostona
• Yhteenveto virtu.fi-palveluportaalin palautelomakkeesta. Pia Yliräisänen-Seppänen (2019). Avaa selvitys pdf-tiedostona
• Lyhyt katsaus sähköisiin sote-palveluihin kansalaisten näkökulmasta. Sanna Tuuliainen (2019). Avaa selvitys pdf-tiedostona
• Yhteenveto virtu.fi-palveluiden käytöstä ja käyttäjistä. Pia Yliräisänen-Seppänen (2019). Avaa selvitys pdf-tiedostona
• Virtu.fi käyttäjäpersoonat. Sanna Tuuliainen (2019). Avaa selvitys pdf-tiedostona
• Kehittäjäasiakkaiden työpajojen yhteenveto. Pia Yliräisänen-Seppänen (2019). Avaa selvitys pdf-tiedostona

Hankekytkös: Virtu.fi - sähköiset palvelun maakunnan markkinoille

Asiakkaasta kehittäjäksi ja vaikuttajaksi — Asiakkaiden osallisuuden muutos sosiaali- ja terveyspalveluissa

Anneli Pohjola & Maarit Kairala & Asta Niskala & Hannu Lyly (2017). Vastapaino.
Lue esittely selvityksestä vastapaino.fi -sivustolta (linkki aukeaa uudelle sivustolle).

Palvelumuotoilulla virtuaalista asiointia

Yliräisänen-Seppänen, P. (2015). Teoksessa P. Poikela & S. Turpeenniemi (toim.): Etäisyys ei ole este terveydelle - Hyvinvointiteknologia helpottaa. Lapin amk julkaisuja, Hyvinvointi ja kulttuuri 1/2015, s.60-61.
Hankekytkös: virtu.fi –sähköiset palvelut lappilaisille 2014 - 2017