Kehittäjäasiakastoiminta esillä "Lappilaisen asiakasosallisuuden monet puolet" -webinaarissa - ekollega
Kehittäjäasiakastoiminta esillä "Lappilaisen asiakasosallisuuden monet puolet" -webinaarissa
Sote -rakenneuudistus -hanke järjestää 18.11.2021 webinaarin, jossa käsitellään asiakasosallisuutta eri teemoista. Teemat ovat
-
Ammattilaisen rooli ja mahdollisuudet asiakkaan osallisuuden tukena
-
Asiakas aktiivisena toimijana omassa palvelussa
-
Asiakas mukana palveluiden kehittämisessä
Webinaarissa on myös kehittäjäasiakastoimintaa käsittelevä puheenvuoro, jossa tarkastellaan kehittäjäasiakastoiminnan merkityksiä eri tasoilla. Puheenvuoro pohjautuu menetelmäkuvaukseen, joka julkaistaan THL:n työpapereita -sarjassa (Hiltula, Partanen, Tuikka & Väisälä): Vaikuttava rakenteellinen sosiaalityö tulevaisuudessa (2022)