Ajantasainen kokonaiskuva sosiaalihuollon lapsiperheiden ja työikäisten palveluihin pääsystä Kaira-portaalista

Sosiaalihuollon lapsiperheiden sekä työikäisten palveluihin pääsyn seuranta tehostuu – Kaira-portaali tarjoaa ensimmäistä kertaa ajantasaisen kokonaiskuvan vireilletulojen käsittelystä hyvinvointialueella

Sosiaalihuollon lapsiperheiden ja työikäisten palveluihin pääsyä on mahdollista seurata Kaira -portaalisssa juuri käyttöönotetun kuukausitasoisen raporttityökalun myötä. Kaikille työntekijöille avoin portaali tarjoaa ensimmäistä kertaa ajantasaisen kokonaiskuvan lasten, perheiden ja työikäisten sosiaalipalveluiden uusista asiakkuuksista sekä vireilletulojen käsittelystä.

Tilastotietoa on kerätty laajasti muun muassa vireilletulojen määrästä ja muodosta (lastensuojeluilmoitus, sosiaalihuoltolain mukainen yhteydenotto, ilmoitus tai hakemus), niiden käsittelytavoista, taustalla näkyvistä ilmiöistä, yhteydenottaja- ja ilmoittajatahoista sekä asiakastilanteen ratkaisusta. Tiedot kattavat tällä hetkellä hyvinvointialueen lasten ja perheiden palvelut sekä työikäisten palvelut Kemissä, Torniossa ja Rovaniemellä.

Kaira-portaalin tarjoama kuukausittainen tieto parantaa merkittävästi hyvinvointialueen mahdollisuuksia johtaa sosiaalihuoltoa tiedolla. Vireilletuloja koskeva ajantasainen seuranta on tärkeää sekä resurssien oikean kohdentamisen että asiakkaiden nopean palveluihin pääsyn varmistamiseksi. 

Sosiaalihuollon perheiden ja työikäisten palveluiden uusia asiakkuuksia koskevat tilastot ovat olleet keskeinen osa Vasa 2 -hankkeessa kehitettyä Ensiarvioinnin toimintamallia. Kaira - portaalin näkymää ja tilastointia on kehitetty Vasa 2 - hankkeen ja Laphan Tietojohtamisen palveluiden yhteistyönä. 

Tutustu tilastoihin Kairassa. (Pääsy Kaira -portaaliin edellyttää lapha.fi -tunnuksia.) 

Lisätietoja: Anni Partanen (Vasa 2) ja Anna Mikkola (Tietojohtamisen palvelut), etunimi.sukunimi@lapha.fi

Kehittämistyötä tuetaan Euroopan unionin NextGeneration Eu - rahoituksesta ja se on osa Suomen kestävän kasvun ohjelmaa.